1. Liefergebiet
Die auf dieser Website angebotenen Produkte werden über ausgewählte Logistik- und Versanddienstleister an gültige Lieferadressen innerhalb der jeweils unterstützten Liefergebiete versendet.
Der Versand erfolgt ausschließlich an Lieferadressen, die während des Bestellvorgangs als verfügbar angezeigt und vom Kunden angegeben werden.
Die Verfügbarkeit einer Lieferung kann von der Lieferadresse, dem jeweiligen Produkt sowie den Möglichkeiten der eingesetzten Versanddienstleister abhängen.
Der Fernabsatz und die Lieferung von Waren erfolgen unter Berücksichtigung der jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
2. Versandkosten
Für Bestellungen gelten folgende Versandkosten:
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Bei einem Warenwert von 0,00 € bis 168,99 € betragen die Versandkosten 9,91 €.
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Ab einem Warenwert von 169,00 € betragen die Versandkosten 0,00 €.
Die für die jeweilige Bestellung anfallenden Versandkosten werden während des Bestellvorgangs vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Etwaige gesetzlich anfallende Zölle, Einfuhrabgaben oder vergleichbare Abgaben richten sich nach den Vorschriften des jeweiligen Liefer- oder Bestimmungslandes.
3. Bearbeitung von Bestellungen
Bestellungen werden nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung zur Bearbeitung weitergeleitet.
Es gelten folgende Bearbeitungsbedingungen:
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Die Bearbeitung beginnt nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung.
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Die Bearbeitung erfolgt grundsätzlich an Werktagen.
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Die Bearbeitungszeit beträgt üblicherweise 2–5 Werktage.
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Nach Abschluss der Bearbeitung wird die Bestellung beziehungsweise der versandbereite Teil der Bestellung an den zuständigen Versanddienstleister übergeben.
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Nach erfolgtem Versand kann eine Versandbestätigung per E-Mail übermittelt werden.
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Sofern vom jeweiligen Versanddienstleister verfügbar, kann die Versandbestätigung eine Sendungsverfolgungsnummer enthalten.
Gesetzliche Feiertage werden bei der Berechnung der Bearbeitungszeit nicht als Werktage berücksichtigt.
In Ausnahmefällen, beispielsweise aufgrund eines erhöhten Bestellaufkommens, höherer Gewalt, Streiks, extremer Wetterbedingungen, behördlicher Maßnahmen oder unvorhersehbarer logistischer Ereignisse, kann sich die Bearbeitungszeit verlängern.
4. Versandart und Lieferzeit
Die Auslieferung erfolgt über ausgewählte Logistik- und Versanddienstleister.
Die Versandart kann abhängig von Größe, Gewicht, Lieferadresse, logistischer Verfügbarkeit und den Eigenschaften des jeweiligen Produkts ausgewählt werden.
Je nach Verfügbarkeit können insbesondere folgende Versanddienstleister eingesetzt werden:
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DHL Express
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UPS
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FedEx
Die Lieferzeit beträgt üblicherweise 5–10 Werktage.
Die angegebene Lieferzeit bezieht sich auf die Transport- beziehungsweise Lieferphase nach Abschluss der Bestellbearbeitung und Übergabe an den Versanddienstleister.
Die Bearbeitungszeit von 2–5 Werktagen ist daher zusätzlich zu berücksichtigen, soweit beim jeweiligen Bestellvorgang nichts Abweichendes angegeben wird.
Bei außergewöhnlichen oder nicht vorhersehbaren Umständen, beispielsweise höherer Gewalt, Streiks, extremen Wetterbedingungen, behördlichen Maßnahmen, Zollabfertigungen oder sonstigen erheblichen logistischen Beeinträchtigungen, kann es zu Verzögerungen kommen.
Zwingende gesetzliche Rechte des Verbrauchers bei Lieferverzögerungen bleiben unberührt.
5. Zahlungsbedingungen und Preisangaben
Die auf dieser Website für den jeweiligen Verkaufsbereich angegebenen Preise werden in Euro (€) dargestellt.
Soweit gesetzlich erforderlich, werden anwendbare Steuern entsprechend den gesetzlichen Vorschriften berücksichtigt.
Seitens JORTRAVOXA werden für die angebotenen Zahlungsmethoden keine zusätzlichen Zahlungsgebühren erhoben.
Die für die jeweilige Bestellung tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Je nach Verfügbarkeit können folgende Zahlungsmethoden angeboten werden:
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Visa
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Mastercard
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American Express
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JCB
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Discover
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Diners Club